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PCのメールソフトについてですが、サポートセンターに連絡して遠隔操作で検証して貰ったところ、結果、何も問題ありませんでした(ω’Д’ω)

携帯から送られて来たお客様からのメールに返信出来なかったのは、お客様の携帯設定の問題で拒否されてしまったようです。

フリーメールから送られて来たお客様からも届かないとのことでしたが、そちらもこちらからは分かりかねるフリーメールの設定の問題か、もしくは自動で迷惑メールフォルダに振り分けられて、その中に入っているかと思われます。

送信メールが届いていないと連絡が来てから、自身のフリーメールアドレスへ送信を試みて届かなかったのは、わたし自身が焦って自分のアドレスを間違えて打っていたというお恥ずかしい凡ミス( ;’;ё;`;) そりゃ届かないはずだわ 笑

なので、PCメールソフトからも問題なく送受信出来、今回の件でスマホのメールソフトにも入れたことでスマホからも送受信出来るようになって、結果、怪我の功名でかえって便利になりました(*ﾉ∀｀*)ゞ 良かったです♫

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(※返信させて頂いても拒否設定されていて送信出来ないことがあります。)

香花

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